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媒體廣告銷售中如何建立你的人脈
作者:彭小東 時間:2010-1-31 字體:[大] [中] [小]
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彭小東老師在很多地方做媒體廣告銷售培訓時,很多學員在問我,彭老師我們如何在銷售中建立自己的人脈,建立人脈的方式技巧和渠道有哪些,因為我們也知道在媒體廣告銷售中建立人脈的重要性,可以說人脈=錢脈=成功,那么具體該怎么做,下面彭老師將結合自己的實際銷售經歷跟大家分享;
關于銷售。彭小老師的觀點:
用腦銷售的是人才;
用心銷售的是人物;
用手腳嘴銷售的就只能算是人;
你要想認識許多的人,首先就是你要主動出擊去認識拜訪別人,也就是我們通常講的陌生拜訪;而要想與他們建立良好的關系,你就要花更多的時間和精力,除非你自己認為這樣做不值得;
一.在媒體廣告銷售中與每個客戶成為朋友;
如何才能與每個客戶成為朋友;彭老師認為以下幾點是重要的;
加強個人修養(yǎng);(誠實守信)
提供為客戶職責之外的服務;(包括幫客戶搬東西和接送小孩之內的事等,時時刻刻為客戶著想,彭小東老師在其他課程里有講過)
建立互相的信任是必要的;(信任是以承諾為基礎的,要主要自己每說過的一句話都要盡可能的兌現(xiàn))
展示職業(yè)形象;(所謂職業(yè)形象就是你的服飾和禮儀以及許多細節(jié)之處,這是在生活中慢慢培養(yǎng)的)
學會稱贊你的客戶;(贊美你的客戶一定要有技巧,彭老師在其他課程里有講到。希望大家參閱彭小東老師其他課程)
發(fā)展你們共同的愛好才能有共同的語言;(首先是對你的客戶要多了解,細心觀察就能發(fā)現(xiàn)他的愛好,甚至你也可以主動詢問他等)
增進個人之間的交往(增進個人之間的交往就是要學會尋找機會。找適合的機會給客戶送些小禮物,同時也要允許客戶為你做同樣的事情,如客戶給你推薦的一本書,你就一定要看,并找適當?shù)臋C會與他交流等)
二. 適時擴大自己的交際范圍;
不要把自己孤立和封閉,一定要把自己放到社會中去;
廣泛參加各種活動(尤其是你所在的行業(yè),如你的客戶是房地產或汽車,那么你就要參加他們的活動如聯(lián)誼會,集訓,研討會,展銷會以及各種沙龍等)
好好利用與人合作的機遇。(其實與人合作的過程也就是一個人際交往和互相了解的過程,所以我們一定要珍惜這個機會)
培養(yǎng)自己的興趣與愛好;(只有興趣相同的人才能有更好的溝通與交流,不會就要去學)
不要讓你的性格差異成為障礙,(一定要使自己開朗活潑)
積極參加各種集體活動;(尤其是各種聚會,聯(lián)誼會,千萬不能說我不感興趣)
三. 利用關系找關系;
在自己現(xiàn)用的關系中再去建立關系,人都應該是一個群居動物,所以每個人都有自己的交際圈;你要與他建立關系,就必須與他認識和交往;
1. 利用老鄉(xiāng)關系,(老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)。兩眼淚汪汪;中國人有很重的鄉(xiāng)土意識,我跟你不是老鄉(xiāng),但我老婆是,或我老板是,我的父親不是但我母親是甚至我們公司有同事是等)
2. 應用校友關系;(試問各位你們從小學到大學畢業(yè)會有多少校友,還不說幼兒園和博士后等可以搞一些同學會,同鄉(xiāng)會。聯(lián)誼會等)
3. 做銷售的就是一定要認識人,除非你不做銷售,
四,善于把自己變成豐富的情報員;
彭小東老師認為;所謂的情報就是指豐富的推銷信息,還要和一些同行搞好關系,如你是做報刊雜志媒體廣告銷售的,那么你就要和網(wǎng)絡,電視電臺和戶外媒體廣告銷售的朋友搞好關系,因為現(xiàn)在客戶都講整合營銷,你要堅信,客戶不可能只選擇你一家媒體投放廣告;
五,多結交比自己優(yōu)秀的人;
跟什么在一起,你就會成為什么人,這是彭老師一致的觀點;你要想成功就一定要跟成功的人在一起,他們就算不教你,你自己也可以偷學,慢慢你也會得到感染和領悟;
六,如何獲得大老板的支持;
如果有幾位大老板的支持,你的成功就會很容易,那么如何獲得大老板的支持;彭老師覺得要做到以下幾點;
1. 必須獲得大老板的社會關系,他們經常會出現(xiàn)在什么地方;
2. 制造初次見面的氛圍;
3. 贏得大老板青睞的方法;(適當展示自己的才能,就是要表現(xiàn)出你與別人的不同)
七.與有錢人打交道;
我們如何與富人和有錢人打交道,彭老師認為;
1. 勿自卑;
2. 勿諂媚;
3. 跟有錢人永遠不要談錢除非你比他更有錢;
4. 少說話;
5. 要守時;
6. 要談有趣的或者他感興趣的話題;
7. 要善于分析;
八,要善于結交名流,將對你的推銷大有裨益;
要與一流的人物交流,才能使自己也成為一流人物;。。。。。。
九,銷售人員如何與名人談話;
首先你不要把他當成名人;。。。。。。
十.調查在拜訪之前;
在拜訪之前,一定要對客戶了解和做好相應的調查;不要盲目,舉個簡單案例,你去拜訪汽車或房地產客戶你可以先到他們的售樓部或者4S店以消費者的心態(tài)去了解;
十一,具體做法;
做事一定要有計劃安排和目標一天要拜訪六個客戶;
十二。如何建立自己的客戶群;
不要讓別人代替自己推銷;
包裝好自己的主張;(就是你自己的觀點和思維)
引起對方的注意,
介紹要系統(tǒng)化;
A引起對方的好奇心。
b.要努力使對方了解你的計劃內容。
c.要證實計劃的有效性,
d.讓對方下決心實現(xiàn)你的計劃;
要采用吸引技術;
在客戶公司或團隊里事先了解你的支持者;
7. 學會以適當讓步來贏得客戶;。。。。。。
彭小東,中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東, 實戰(zhàn)派著名營銷管理專家.企業(yè)資深培訓教練,高級管理咨詢師.MBA,資深廣告,傳媒人; 擅長企業(yè)管理、媒體運營、銷售培訓,國際國內多家知名報刊媒介專欄作家,特邀撰稿人,多家培訓機構教育機構特聘高級講師;其作品多次獲得國際國內各種大獎;在業(yè)界提出“領導就是公司最好最優(yōu)質最長久的產品”“對企業(yè)有用就是人才”“再優(yōu)秀的員工剛進公司也只能給五十分”等新銳管理觀點并形成見解獨到的管理理論精髓,在銷售培訓領域更被喻為“中國廣告媒介行銷培訓第一人”(曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%,三個月完成全年銷售任務的經歷)。VIP專線: 13076066155. 13980042148 QQ:727578273 E-mial:dfsncm_2008@126.com